Política de privacidad

1 de enero de 2021

Política de privacidad

Gracias por visitar HIPPYCREAM.COM, un sitio de audiencia general.

Hippy Cream («Nosotros») cree en la protección de la privacidad de los clientes («Usted»).

Su privacidad es importante para nosotros.

Para proteger mejor su privacidad, proporcionamos esta declaración explicando nuestras prácticas de recogida de información en línea y cómo la usamos, así explicamos también las opciones que usted tiene para gestionar su información.

Tenga en cuenta que las prácticas descritas en esta política de privacidad se aplican sólo a la información obtenida a través y en conexión con nuestro sitio y no necesariamente reflejan las prácticas para otros sitios que pueden estar vinculados a o desde nuestro sitio y que no han publicado un enlace a esta política de privacidad.

Al utilizar nuestro sitio, usted da su consentimiento a las prácticas descritas en la versión actual de esta Política de privacidad.

Si usted ha leído esta política de privacidad anteriormente, por favor revise de nuevo para asegurarse de que está familiarizado con sus términos actuales.

La fecha de la actualización más reciente está listada arriba.

 

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando navegue por nuestra tienda o por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información no personal identificable sobre su equipo.

Por ejemplo, cuando visite nuestro sitio, podemos recoger su dirección de protocolo de Internet («IP»), que es el número asignado automáticamente a su computadora o dispositivo móvil cada vez que acceda a Internet, así como información sobre el tipo de software de navegador web que uso y el sitio web de referencia.

Este número no identifica su nombre, dirección de correo electrónico u otra información personal.

Utilizamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servicio y para administrar nuestro sitio. 

Podemos recopilar y almacenar cualquier información de identificación personal que usted decida proporcionar en relación con su uso de nuestro sitio web o tienda.

Esto puede incluir información de identificación personal (nombre y apellido, dirección de envío, facturación, y de correo electrónico, número de teléfono y de tarjeta de crédito) que necesitamos para procesar sus pedidos y comunicarnos con usted. Por ejemplo, a través de formularios de pedido en nuestro sitio, recopilamos información personal identificable necesaria para los productos de envío que usted compra.

También podemos recoger su información financiera (como su número de tarjeta de crédito y dirección de facturación) y su información de contacto (como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío).

Si te registras por correo electrónico o si nos facilitas tu dirección de correo electrónico, te enviaremos correos electrónicos, a menos que nos solicites lo contrario.

Estos emails le informarán de lanzamientos de nuevos productos, de ventas especiales y ofertas promocionales, de ofertas promocionales de nuestros socios, de temas medioambientales que consideramos importantes, y otras oportunidades que usted pueda encontrar de interés, y de otros eventos que tienen lugar en nuestras tiendas cercanas a ti.

Si actualmente recibe nuestros correos electrónicos y no desea continuar recibiéndolos, por favor escríbanos a info@hippycream.com

 

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO.

 ¿Cómo consigues mi consentimiento? 

Cuando usted nos proporcione información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, nosotros entendemos que usted consiente que recojamos esos datos y los utilicemos únicamente por esa razón específica.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le proporcionaremos la oportunidad de rechazar nuestra investigación, en cuyo caso, usted no tendrá que proporcionar ninguna información personal para esa razón secundaria. 

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de que usted nos dé el consentimiento, usted cambia de opinión, en cualquier momento usted puede retirar su consentimiento para que nosotros nos comuniquemos con usted, para la recolección, el uso o la divulgación continuos de su información, poniéndose en contacto con nosotros en:

info@hippycream.com

O por correo postal a nosotros en: HIPPY CREAM CO. C/ Astorga, 2; 2ºA 15707 Santiago de Compostela ESPAÑA.

 

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN.

 Nosotros podemos revelar su información personal si estamos obligados por ley a hacerlo o si usted viola nuestros Términos y Condiciones de servicio.

 

SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCERAS PARTES.

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar sus respectivos servicios.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas y obligaciones de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para su compra o relacionados con sus transacciones.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la manera en que sus datos personales serán manejados por estos proveedores.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones que se encuentren en una jurisdicción diferente a usted o a nosotros.

Así que si usted decide proceder con una transacción que implica los servicios de un proveedor de servicios de terceros, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción(es) en la que el proveedor de servicios o sus instalaciones se encuentran.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Alemania y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en España, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación española.

Una vez que salga del sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, usted ya no se rige por esta Política de privacidad o los Términos y Condiciones de servicio de nuestro sitio web.

ENLACES

Al hacer clic en los enlaces de nuestra tienda virtual, ellos pueden dirigirte lejos de nuestro sitio web.

No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le animamos a leer sus declaraciones de privacidad.

 

SECCION 5 – SEGURIDAD.

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que su información personal no se pierda, se utilice incorrectamente, se acceda, se revelara, se altere o se destruya.

Si usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información es encriptada usando la tecnología de capa de socket seguro (SSL) y almacenado usando la encriptación AES-256.

Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requerimientos de PCI-DSS e implementamos estándares de industria adicionales aceptados generalmente.

 

SECCION 6 – EDAD DEL CONSENTIMIENTO. 

Al usar este sitio, usted representa que usted es por lo menos mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que usted es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y usted nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores pueda usar este sitio.

 

SECCIÓN 7 – CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia.

Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si hacemos cambios materiales a esta Política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que usted esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la usamos, y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o la revelamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que nosotros podamos continuar vendiendo productos a usted.

Preguntas e información de contacto: 

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desear más información, comuníquese con nuestro responsable de cumplimiento de Política de privacidad y Protección de datos en:

info@hippycream.com o por correo postal a: HIPPY CREAM CO. C/ Astorga, 2; 2ºA 15707 Santiago de Compostela, ESPAÑA.